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タイトル

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監視スペシャリスト

説明

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私たちは、システムやネットワークの安定稼働を支える監視スペシャリストを募集しています。監視スペシャリストは、ITインフラストラクチャの稼働状況を常時監視し、異常や障害の兆候を早期に検知・対応することで、企業の業務継続性を確保する重要な役割を担います。 このポジションでは、監視ツールやダッシュボードを活用して、サーバー、ネットワーク、アプリケーションの状態をリアルタイムで監視します。異常が検知された場合には、迅速にエスカレーションを行い、関係部署と連携して問題解決にあたります。また、障害発生時のログ分析や原因究明、再発防止策の提案も業務の一環です。 さらに、監視ルールの最適化や自動化の推進、監視環境の改善提案など、より効率的で精度の高い監視体制の構築にも貢献していただきます。セキュリティインシデントの初動対応や、業務改善のためのレポート作成も求められることがあります。 理想的な候補者は、ITインフラに関する基本的な知識を持ち、監視ツール(Zabbix、Nagios、Datadogなど)の使用経験がある方です。問題解決能力やコミュニケーション能力に優れ、チームでの協働を重視できる方を歓迎します。 この職種は、24時間365日のシフト勤務が求められる場合がありますが、その分、IT業界でのキャリアを築くための貴重な経験を積むことができます。安定したIT運用を支える縁の下の力持ちとして、あなたの力を発揮してみませんか?

責任

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  • システムおよびネットワークのリアルタイム監視
  • 監視ツールの設定および運用管理
  • 障害発生時の初動対応およびエスカレーション
  • ログの収集・分析による原因究明
  • 監視ルールやアラートの最適化
  • 監視環境の改善提案および自動化の推進
  • 定期的なレポート作成と報告
  • セキュリティインシデントの初期対応
  • 関係部署との連携による問題解決
  • シフト勤務による24時間体制のサポート

要件

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  • ITインフラに関する基本的な知識
  • 監視ツール(Zabbix、Nagios、Datadogなど)の使用経験
  • システム障害時の対応経験
  • ログ分析やトラブルシューティングのスキル
  • チームでの協働およびコミュニケーション能力
  • 夜間・休日を含むシフト勤務への対応力
  • 問題解決に対する積極的な姿勢
  • 日本語での読み書き・会話能力(ビジネスレベル)
  • ITILやCCNAなどの資格があれば尚可
  • セキュリティに関する基本的な理解

潜在的な面接質問

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  • これまでに使用した監視ツールとその用途を教えてください。
  • システム障害に対応した経験について具体的に教えてください。
  • シフト勤務に対応可能ですか?
  • ログ分析の経験や得意なツールはありますか?
  • 自動化やスクリプト作成の経験はありますか?
  • チームでのトラブル対応経験について教えてください。
  • セキュリティインシデントに関わった経験はありますか?
  • ITインフラに関するどのような知識をお持ちですか?
  • 改善提案を行った経験があれば教えてください。
  • 英語での読み書きや会話は可能ですか?